MBL 식품포장 : 고객의 편의를 위해
MBL Food & Packaging의 75주년을 앞두고 CEO인 Derrick Smith와 이야기를 나누고 회사가 어떻게 놀라운 성장 궤도를 이어가고 있는지 알아보세요.
포장 부문은 식품 및 음료 산업의 알려지지 않은 영웅입니다. 고객이 가장 먼저 보는 것은 매우 중요합니다. 이는 서호주(WA)의 MBL 식품 포장(MBL)이 가장 열렬히 이해하고 있는 사실입니다. 이 회사는 1949년에 육류 산업에 서비스를 제공하기 위해 처음으로 협동조합으로 설립되었으며, 오늘날까지 계속 그렇게 하고 있으며, 현재 이 지역 전체에서 식품 및 포장 제품의 선도적인 공급업체로 자리매김하고 있습니다.
이 회사의 제품 범위는 9,000개 라인을 포괄하며 퍼스 대도시와 WA 전역에서 주 전역에 걸쳐 2,000명의 고객에게 서비스를 제공합니다. 또한 MBL은 육류, 빵집, 식품 서비스 및 상업 부문에 제품을 공급합니다.
회사의 CEO인 Derek Smith는 "우리는 본질적으로 탁월한 고객 서비스에 초점을 맞춘 식품 및 포장 분야의 원스톱 매장입니다."라고 소개합니다.
육류 가공 부문은 여전히 MBL의 주요 항만이며 회사는 단백질에 기능성 및 부가가치 성분을 제공합니다. 각 성분은 현재의 식품 및 영양 추세를 반영하는 특정 맛과 질감 요구 사항을 충족하도록 맞춤화될 수 있습니다. 포장 측면에서 MBL은 또한 독립적인 대형 프로세서를 선택하기 위한 정육점/가공 장비의 주요 공급업체이기도 합니다.
MBL의 주목할만한 특징은 지난 5년 동안 모든 부문의 새로운 시장, 제품 범주 및 고객을 포괄하는 상당한 성장과 변화를 예상한다는 것입니다.
"원스톱 쇼핑 철학은 베이커리, 식품 서비스 및 포장 분야에도 적용되며 고객은 새로운 제품, 시장 및 소비자 동향에 대한 최신 정보를 유지합니다."라고 Smith는 말합니다.
"이렇게 고객 서비스는 우리가 제공하는 서비스의 핵심입니다. '할 수 있다'는 서비스 정신이 핵심입니다. 우리는 MBL과의 비즈니스를 쉽고 즐겁게 만들고 고객의 '삶을 더 편리하게' 만드는 것을 목표로 합니다."
따라서 고객은 최우선 순위로 부각되며, 이를 통해 회사는 고객 요구를 충족하고 경쟁사와 차별화되는 제품군을 만들려고 노력합니다.
또한, 한 지붕 아래 6개 사업 단위의 구조화 덕분에 소비자의 요구 사항이 항상 충족됩니다. 이로 인해 건조식품, 냉장 및 냉동 제품, 포장 솔루션, 특수 제품 배합, 청소 용품, 산업/상업 포장 및 식품 장비에 대한 충분한 접근성이 확보되어 턴키 방식으로 운영되는 MBL의 위상이 강조됩니다.
MBL은 육류, 베이커리 및 식품 서비스 부문의 다양한 제품에 대한 독점권을 보유하면서 충분한 양과 맞춤형 품질 사이의 균형을 전문적으로 탐색해 왔습니다. 이는 육류, 제과, 식품 서비스 및 포장에 대한 지식이 풍부한 카테고리 관리자와 결합되어 MBL이 고객과 협력하고 솔루션을 제공하며 시장 및 제품 동향에 대한 정보를 제공할 수 있게 해줍니다.
Smith는 "고객이 비즈니스를 지원하기 위한 조언의 원천으로 우리를 점점 더 많이 활용하고 있습니다"라고 말합니다.
MBL의 확장 기회는 육류, 빵집, 식품 서비스, 청소 용품, 저기술 제조, 포장 및 산업/상업 포장 등 6가지 성장 기둥으로 나뉩니다. 분명히 MBL의 업무는 광범위하지만 인수 활동의 중심에는 포장 서비스 운영으로서의 회사의 역할이 있습니다.
이는 상업용 포장 원스톱 상점인 Vital Packaging과 WA 남부 해안의 선도적인 식품 서비스 공급업체인 South Coast Food Service라는 가장 최근의 두 인수를 통해 입증됩니다.
"두 인수 모두 기존 비즈니스를 보완하고, 포장 및 식품 서비스 부문에서의 입지를 활용하며, 두 부문 모두에 대한 제품 및 시장 지식을 확장할 수 있는 플랫폼을 제공하는 동시에 퍼스 및 기타 지역 내에서 새로운 부문으로 빌딩 블록을 확장하는 데 도움이 됩니다. "